Reseña del editor
LiveChat es una plataforma de servicio al cliente que deleita a sus clientes y alimenta sus ventas. Apoye a los clientes sobre la marcha con LiveChat y ofrezca una excelente experiencia al cliente en todo momento. ¡Nunca pierda otra oportunidad de conectarse con los clientes! La aplicación móvil LiveChat está contigo siempre que lo necesitas y funciona sin problemas incluso con una conexión a Internet deficiente. La atención al cliente nunca fue tan fácil. ¡Más de 30,000 empresas de todo el mundo no pueden estar equivocadas!
Características
Respuestas instantáneas en tiempo real
Adelanto de mensajes entrantes y respuestas listas
Soporte multicanal para una comunicación efectiva
Compartición de archivos para facilitar la interacción
Notificaciones en la aplicación y push
Lista de agentes con perfiles editables
Ventajas
Mejora la experiencia del cliente de forma eficiente
Potente software de atención al cliente accesible en cualquier momento
Facilita la resolución instantánea de problemas
Desventajas
Dependencia de la conexión a Internet
Posible coste adicional por uso intensivo
